出海法務(wù)視角:GEO 海外數(shù)字信源建設(shè)當(dāng)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn))
外貿(mào)企業(yè)開(kāi)展 GEO 布局大多重點(diǎn)關(guān)注流量、內(nèi)容、AI 推薦效果卻容易忽略海外數(shù)字傳播過(guò)程中潛藏的知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。GEO 需要產(chǎn)出大量多語(yǔ)種內(nèi)容、分發(fā)至全球各類(lèi)海外網(wǎng)站、社媒、媒體平臺(tái)圖片、文案、引用素材、客戶(hù)案例、商標(biāo)表述如果處理不當(dāng)很容易觸碰海外版權(quán)、商標(biāo)、肖像、專(zhuān)利相關(guān)法律紅線引發(fā)投訴、下架、甚至法務(wù)糾紛。江蘇好客搜 GEO 海外版外貿(mào)系統(tǒng)在內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)環(huán)節(jié)建立合規(guī)校驗(yàn)邏輯幫助外貿(mào)企業(yè)在做 AI 獲客的同時(shí)規(guī)避海外數(shù)字傳播的知識(shí)產(chǎn)權(quán)隱患。首先是圖片與多媒體素材版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。GEO 整套體系包含獨(dú)立站、AI 電子名片、社媒分發(fā)內(nèi)容會(huì)大量使用配圖。很多企業(yè)習(xí)慣直接從互聯(lián)網(wǎng)下載圖片、圖庫(kù)截圖用于內(nèi)容配圖。國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)隨手搜到的圖片不代表可以商用海外版權(quán)保護(hù)體系更加嚴(yán)格。未經(jīng)授權(quán)使用攝影圖、產(chǎn)品效果圖、第三方品牌圖片內(nèi)容分發(fā)到海外平臺(tái)之后版權(quán)方可以發(fā)起 DMCA 下架投訴輕則內(nèi)容被全部刪除造成辛苦搭建的第三方信源失效重則產(chǎn)生版權(quán)索賠。用于 GEO 所有對(duì)外公開(kāi)傳播的配圖應(yīng)當(dāng)優(yōu)先使用企業(yè)自有實(shí)拍圖片或者取得商用授權(quán)的正版圖庫(kù)素材拒絕隨意抓取網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)圖片。第二商標(biāo)使用風(fēng)險(xiǎn)。在撰寫(xiě)行業(yè)文章、排行榜、案例內(nèi)容時(shí)經(jīng)常會(huì)提及行業(yè)上下游、客戶(hù)、競(jìng)品的商標(biāo)品牌。海外商標(biāo)保護(hù)規(guī)則嚴(yán)苛未經(jīng)許可濫用他人商標(biāo)會(huì)面臨商標(biāo)侵權(quán)投訴。寫(xiě) GEO 內(nèi)容時(shí)不要未經(jīng)授權(quán)拿競(jìng)品商標(biāo)做對(duì)比宣傳不要借用其他品牌名義烘托自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。如果需要提及客戶(hù)品牌尤其是 OEM/ODM 代工客戶(hù)必須取得對(duì)方書(shū)面許可才可以公開(kāi)引用品牌名稱(chēng)否則不僅有商標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)還會(huì)違反代工保密協(xié)議。很多代工企業(yè)踩坑就是直接把合作海外客戶(hù)的品牌放到公開(kāi)案例中引發(fā)客戶(hù)投訴。第三專(zhuān)利相關(guān)表述風(fēng)險(xiǎn)。在科普、白皮書(shū)、技術(shù)類(lèi) GEO 內(nèi)容當(dāng)中企業(yè)描述自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)的時(shí)候涉及專(zhuān)利技術(shù)表述要客觀嚴(yán)謹(jǐn)。不能虛構(gòu)自身?yè)碛袑?zhuān)利不能把申請(qǐng)中的專(zhuān)利描述為已經(jīng)授權(quán)生效專(zhuān)利。同時(shí)不要隨意斷言競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品侵犯專(zhuān)利這類(lèi)表述發(fā)布在海外公開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)極易引發(fā)誹謗、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)相關(guān)糾紛。技術(shù)描述只立足于企業(yè)自身已授權(quán)的真實(shí)專(zhuān)利專(zhuān)利號(hào)、授權(quán)狀態(tài)如實(shí)標(biāo)注杜絕夸大、虛構(gòu)專(zhuān)利資質(zhì)。第四引用第三方內(nèi)容的版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。GEO 內(nèi)容創(chuàng)作過(guò)程中不可避免會(huì)引用行業(yè)數(shù)據(jù)、行業(yè)報(bào)告觀點(diǎn)。直接大段復(fù)制翻譯海外報(bào)告原文放到自己文章中屬于版權(quán)侵權(quán)。引用第三方材料應(yīng)當(dāng)采用轉(zhuǎn)述總結(jié)的方式少量引用并標(biāo)注信息來(lái)源禁止直接搬運(yùn)翻譯他人原創(chuàng)內(nèi)容當(dāng)做 GEO 產(chǎn)出素材。AI 內(nèi)容生成同樣需要校驗(yàn)通用大模型生成的文本有可能無(wú)意識(shí)抄襲現(xiàn)有海外公開(kāi)文獻(xiàn)需要人工復(fù)核避免隱性版權(quán)侵權(quán)。第五肖像權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)發(fā)布工廠員工、客戶(hù)人物照片用于獨(dú)立站、社媒、媒體報(bào)道等 GEO 信源需要取得當(dāng)事人肖像授權(quán)。尤其是海外客戶(hù)的人物照片未經(jīng)許可對(duì)外公開(kāi)會(huì)觸發(fā)海外肖像權(quán)相關(guān)投訴。很多外貿(mào)企業(yè)存在誤區(qū)“文章是 AI 生成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)責(zé)任就由 AI 承擔(dān)”。實(shí)際上AI 生成內(nèi)容在海外司法實(shí)踐中發(fā)布使用該內(nèi)容的企業(yè)是責(zé)任主體。不能把侵權(quán)責(zé)任推給大模型工具。企業(yè)作為內(nèi)容發(fā)布方需要對(duì)所有分發(fā)到海外互聯(lián)網(wǎng)的全部 GEO 內(nèi)容承擔(dān)合規(guī)責(zé)任。做好 GEO 知識(shí)產(chǎn)權(quán)合規(guī)需要建立基礎(chǔ)的審核流程。所有對(duì)外分發(fā)的內(nèi)容在發(fā)布之前完成三重校驗(yàn)圖片素材版權(quán)校驗(yàn)、商標(biāo)專(zhuān)利表述校驗(yàn)、引用內(nèi)容版權(quán)校驗(yàn)。涉及客戶(hù)品牌、人物肖像確認(rèn)拿到授權(quán)之后再對(duì)外發(fā)布。GEO 追求搭建海量高質(zhì)量海外信源但信源建立在合規(guī)的前提下才有長(zhǎng)期價(jià)值。如果忽視知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)大量?jī)?nèi)容因?yàn)榍謾?quán)被平臺(tái)刪除前期投入的內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)成本付諸東流嚴(yán)重情況下還帶來(lái)海外法務(wù)糾紛反而給出海業(yè)務(wù)帶來(lái)打擊。流量固然重要但合規(guī)是一切海外數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的底線。